確保困難群眾申請辦理“零距離零等待零障礙”
本報訊 (記者錢麗君 通訊員吳健華)法律援助是區委、區政府為民辦實事之一,今年區法律援助中心緊扣“應援盡援,應援優援”原則,認真落實法治惠民舉措,不斷提升服務水平。目前,區法律援助中心已提前超額完成今年援助目標。
李某某等人是公司職工,勞資雙方就經濟補償金數額未達成一致,發生爭議。公司職工前后多次到區勞動監察大隊投訴舉報,后經引導到區法律援助中心咨詢相關事宜。由于該公司位置偏遠,法律援助中心第一時間組建服務團隊,在公司建立了臨時工作點,為職工提供法律援助。援助律師多次前往公司,答復前來咨詢、要求援助的職工。在參與庭審過程中,由于前期工作準備比較充分,且經濟補償金的數額經過多次審核,經過調解,雙方最終達成一致。公司及時給付經濟補償金合計1300多萬元,受援人也在短時間內拿到了經濟補償金。
據了解,今年以來,區法律援助中心通過加大法律援助宣傳力度,拓展法律援助服務范圍,暢通法律援助“綠色通道”,確保了困難群眾申請辦理“零距離、零等待、零障礙”;并將更多確有需要的群眾納入受援主體,豐富援助形式,擴大援助事項范圍,積極探索疑難復雜案件實質性化解機制,“訴”與“調”同步發力,“情”與“理”雙向作用,“援”與“釋”兼施并用,真正為受援人解難題、辦實事。
此外,區法援中心還強化法律風險信息研判和預警工作,加強與調解、公證、行政復議、涉法涉訟信訪工作等有效對接,對涉及討薪、工傷、贍養、家庭暴力糾紛及扶貧領域維權等法律援助案件,堅持宜調優調、援調對接、釋法調解、調解宣傳,以法治方式推動矛盾糾紛化解;推行“三訪一聽一公開”制度,對案件辦理實行全程監督,促進援助效果提質升級;建立法援案件質量第三方評審機制,組建由一線法官、檢察官和資深律師組成的法律援助案件質量監督評查第三方專家庫,進一步提高案件辦理質量評估的科學性、公正性和精準性。
今年截至目前,區法律援助中心共辦理法律援助案件1203件,其中民事案件1035件、刑事案件157件、行政案件11件;完成受援萬人比萬分之十二的目標,援助案件群眾滿意率達100%。